Velg Mine tall, Byrå og filtre i Statistikk

Finn riktig utvalg av periode, kunde, status og ansatt før du sammenligner tall.

Oppdatert 13. oktober 2026

Velg riktig visning

  • Åpne Statistikk i navigasjonen. Visningen starter på Mine tall. En administrator kan også velge Byrå for å se byråets statistikk.
  • Velg Periode og kontroller hva som faktisk er valgt. Standardvalget er en tilgjengelig regnskapsperiode når det finnes; det er ikke nødvendigvis inneværende måned.
  • Velg Kunde for å avgrense til én kunde, eller behold Alle kunder. Velg Status: Alle, Åpne, Forfalt, Frist neste 7 dager, Til kontroll eller Fullført.
  • I Byrå kan du også velge Ansatt. Dette filteret gjelder ikke Mine tall. Kort, diagrammer og tabeller bygger på utvalget du har valgt, med egne forklaringer der en tabell ser på historikk på tvers av perioder.
  • Bruk Tilbakestill filtre for å gå tilbake til standardperioden og Alle kunder, Alle ansatte og Alle statuser. Knappen vises når et synlig filter avviker fra standarden.

Hvorfor viser vi forskjellige tall?

Mine tall gjelder forespørsler knyttet til deg som ansvarlig. Det er ikke det samme som alle kunder du har lov til å åpne. Byrå gir administratoren et større utvalg, mens regnskapsførere ser sine egne tall innenfor kundetilgangen.

En forespørsel med en regnskapsperiode følger denne perioden. Forespørsler uten slik kobling grupperes på måned fra svarfristen. Periodefilteret er derfor ikke et generelt filter for opprettelsesdato.

Statusfilteret velger forespørsler som passer statusen. En forespørsel med både fullførte og åpne punkter kan fortsatt inngå i Åpne; tallene for forespørselen inkluderer dens øvrige punkter også. Sammenlign alltid samme visning og filtre.